Tesla, el fabricante de automóviles liderado por Elon Musk, anunció la revisión de aproximadamente 700 mil vehículos debido a un problema en el sistema de monitoreo de presión de neumáticos. Según una carta emitida por la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA, por sus siglas en inglés), el fallo podría impedir que la luz de advertencia permanezca encendida entre ciclos de conducción, lo que aumenta el riesgo de accidentes al no alertar sobre la baja presión de los neumáticos.
MODELOS AFECTADOS Y SOLUCIÓN PROPUESTA
La revisión incluye ciertos vehículos Cybertruck 2024, Model 3 fabricados entre 2017 y 2025 y Model Y producidos entre 2020 y 2025. Tesla informó que implementará una actualización de software gratuita para solucionar el defecto, y las cartas de notificación a los propietarios serán enviadas a partir del 15 de febrero de 2025.
El problema específico radica en que la luz de advertencia del sistema de monitoreo de presión de neumáticos podría no activarse correctamente, dejando a los conductores sin alerta sobre un posible peligro. Conducir con neumáticos con presión incorrecta puede comprometer la seguridad del vehículo y aumentar significativamente el riesgo de accidentes.
UN AÑO MARCADO POR REVISIÓN DE VEHÍCULOS
Este nuevo retiro del mercado es uno más en una serie de problemas que Tesla ha enfrentado durante el año. Su modelo Cybertruck, que apenas inició entregas en noviembre de 2023 tras retrasos de dos años, ya acumula siete retiros en 2023, incluido uno el mes pasado que afectó a aproximadamente 2,400 vehículos.
Además, Tesla realizó importantes retiros en meses anteriores:
Julio 2023: Más de 1.8 millones de vehículos fueron retirados debido a un problema en el capó que podría representar un riesgo de accidente.
Febrero 2023: Cerca de 2.2 millones de vehículos fueron revisados en Estados Unidos porque algunas luces de advertencia en el panel de instrumentos eran demasiado pequeñas.
IMPACTO EN LA MARCA Y SUS CLIENTES
A pesar de sus innovaciones y liderazgo en el mercado de vehículos eléctricos, los constantes problemas técnicos y retiradas del mercado plantean desafíos a la reputación de Tesla. No obstante, la compañía ha adoptado una postura activa para abordar estas fallas, utilizando actualizaciones de software como solución rápida y eficiente, una estrategia que reduce los inconvenientes para los propietarios y minimiza el tiempo de reparación.
Con este esfuerzo, Tesla busca garantizar la seguridad de sus vehículos y mantener la confianza de sus clientes, en un contexto donde la competencia en el sector de automóviles eléctricos es cada vez más feroz.
