Apple Inc. registró un descenso en sus ventas de iPhones del 2 por ciento en 2024, perdiendo terreno frente a sus competidores chinos en el mercado global de smartphones. Según datos de Counterpoint Research, la cuota de mercado de la compañía cayó un punto porcentual, alcanzando el 18 por ciento, mientras el mercado general creció un 4 por ciento.
COMPETENCIA INTENSIFICADA POR FABRICANTES CHINOS
El principal rival de Apple, Samsung Electronics Co, también vio afectada su participación de mercado, con un avance notable de fabricantes chinos como Xiaomi Corp y Vivo, líderes en el segmento de dispositivos Android. Empresas como Huawei y Honor, junto con Motorola de Lenovo, figuraron entre las marcas de mayor crecimiento en 2024.
LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL, UN RETO PENDIENTE
Apple ha enfrentado críticas por su rezago en la integración de inteligencia artificial (IA). Aunque el lanzamiento del iPhone 16 en septiembre introdujo mejoras de IA como asistentes de escritura y generación de imágenes, estas características aún no están disponibles en China, el segundo mercado más grande de la compañía después de Estados Unidos.
La ausencia de Apple Intelligence en China, debido a la falta de acuerdos con socios locales, ha debilitado su posición frente a competidores que están avanzando con sus propias herramientas de IA, diseñadas específicamente para satisfacer las necesidades de los consumidores en ese país.
OPINIONES MIXTAS SOBRE LA SERIE IPHONE 16
El director de Counterpoint Research, Tarun Pathak, señaló que la serie iPhone 16 recibió una respuesta dispar, atribuida en parte a la ausencia de las nuevas funciones de IA en mercados clave como China. A pesar de ello, Apple logró un sólido desempeño en regiones no tradicionales para la marca, como Latinoamérica.
En el segmento de gama alta, los modelos Pro y Pro Max representaron más del 50 por ciento de las ventas de iPhone en China, destacando el enfoque de Apple en productos premium, incluso mientras enfrentaba una caída del 5 por ciento en ventas en el último trimestre del año.
EL MERCADO DE SMARTPHONES EN TRANSFORMACIÓN
Los fabricantes chinos continúan liderando la innovación en herramientas de IA y servicios integrados en dispositivos Android, ofreciendo soluciones que simplifican tareas para los usuarios. Esto ha permitido a estas marcas consolidarse en el mercado global y representar una seria competencia para Apple y Samsung.
El desafío de Apple será mantener su relevancia en mercados altamente competitivos como China, mientras intenta posicionar sus avances en inteligencia artificial como una ventaja diferenciadora para su próxima generación de dispositivos.
