El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en San Luis Potosí brinda atención gratuita a la población derechohabiente y usuaria en materia de trámites de afiliación, a través del uso de la plataforma IMSS Digital, o de manera presencial en las ventanillas ubicadas en diversas Unidades de Medicina Familiar (UMF) y en las subdelegaciones administrativas de Ciudad Valles, San Luis Potosí y Matehuala.
El titular de la Jefatura de Afiliación y Cobranza, licenciado Juan Carlos Zarazúa Ortega, indicó que en el caso de las UMF se encuentran las ventanillas de Afiliación y Vigencia; en esta área se realizan distintos trámites referentes al alta en clínica, asignación de consultorio, cambio de clínica, actualización de datos de asegurado y beneficiarios, registro de beneficiarios, corrección de datos en beneficiarios y expedición de constancia de vigencia.
Señaló que este tipo de trámites también se pueden consultar o realizar en línea de una manera fácil, rápida y sencilla, ya sea utilizando la página de internet www.imss.gob.mx o, bien, mediante la app IMSS Digital desde el dispositivo móvil; con esto, se agilizan tiempos y traslados para la persona usuaria.
Agregó que en las oficinas de las subdelegaciones administrativas se llevan trámites y orientaciones de asignación de Número de Seguridad Social (NSS), corrección de datos estadísticos, corrección de datos por duplicidad, corrección de datos por homonimia e invasión; altas y modificaciones patronales, certificado digital, escritos patronales, contratación de seguros, consulta de vigencia y de semanas cotizadas.
Expuso que, en cuestión de trámites de cobranza, se realizan aclaraciones administrativas de créditos fiscales de seguridad social ante el IMSS, solicitud de convenio de pago a plazo de forma diferida, solicitud de convenio de pago a plazo en parcialidades y solicitud de devolución de cantidades enteradas sin justificación legal de los seguros del IMSS.
Las oficinas de las subdelegaciones administrativas se encuentran en las siguientes direcciones:
- Ciudad Valles: Boulevard México Laredo No. 934 Norte, Ciudad Altavista.
- Matehuala: Calle Matamoros No. 300.
- San Luis Potosí: Subdelegación Oriente en Av. Universidad No. 1200, Colonia Centro; Subdelegación Poniente en Av. Venustiano Carranza No. 1080, según corresponda al domicilio, para asesorías y trámites tanto a patrones como a derechohabientes.
