La Dirección de Catastro obtuvo el Reconocimiento Internacional de Confiabilidad en Nivel Plata bajo la norma ISO 18091:2019. Esta distinción, otorgada por el organismo evaluador World Council for Quality (WCFQ), ratifica el buen desempeño del Ayuntamiento en el rubro de Gobiernos Confiables y su alineación con las mejores prácticas globales de gestión pública.
La Directora de Catastro, María de la Luz Islas Moreno, informó que tras las auditorías e inspecciones correspondientes, los evaluadores constataron la consolidación de un Sistema de Gestión de la Calidad transversal a todas las áreas de la dependencia. Este esfuerzo institucional se tradujo en una evolución positiva de los 24 subindicadores de control y el diseño de planes de atención específicos, optimizando sustancialmente la eficiencia en los 27 trámites gubernamentales que la dirección ofrece de manera directa a la ciudadanía.
Por su parte, la titular del área reconoció la continuidad de este proyecto, destacando que las bases de la cultura de calidad se establecieron desde la gestión previa de la actual Secretaria General, María de los Ángeles Rodríguez Aguirre, período en el que se alcanzó el Nivel Bronce.
Asimismo, Islas Moreno enalteció el compromiso técnico y humano de todo el personal operativo de Catastro, cuyo desempeño diario fue la pieza clave para superar las métricas anteriores y alcanzar esta nueva escala internacional.
Islas Moreno destacó que. dentro de los aspectos evaluados, se tomó en cuenta que los procesos del área cuentan con la inclusión y medición de los Objetivos de Desarrollo Sostenible 11, 13 y 15 de la Agenda 2030, bajo un criterio de corresponsabilidad institucional.
Este ascenso al Nivel Plata consolida una infraestructura de servicios más ágil y transparente, impactando de forma positiva en la certeza patrimonial de las familias potosinas, el dinamismo del sector inmobiliario y las operaciones del notariado local.
Con este logro, el Gobierno Municipal refrenda su visión de mejora continua y se posiciona como un referente de modernización administrativa en el país, demostrando que la eficiencia técnica es el camino idóneo para fortalecer la confianza ciudadana en sus instituciones.
